Qiibee CEO:Blockchainはロイヤルティプログラムの完璧なテクノロジーです

Qiibee CEO:Blockchainはロイヤルティプログラムの完璧なテクノロジーです


Blockchainは、ロイヤルティプログラム業界をつなぐ完璧なテクノロジーであり、顧客にもっと多くのオプションと価値を提供します。

これは、スイスに拠点を置くロイヤリティー・トークン・プロトコルであるQiibeeのCEOと共同設立者によると、ブランドがロイヤルティ・プログラムをブロックチェーン上で運用するのを助ける。

コインジャーナルとのインタビューで、Gabriele Giancolaは、この技術がどのようにロイヤルティセクターを変えるのか、そしてブランドがどのように顧客をより良く保つことができるかについて語った。

「顧客に提供するオプションが増えるほど、ブランドロイヤルティ商品にもっと関心が寄せられ、興奮していくと信じています。 「一日の終わりに、あなたがそれらに与える価値についてすべてです。」

彼のコメントは、2018調査のCustomer Loyaltyが忠実な顧客の50%以上がロイヤルティプログラムに参加すると答えた時に来た。 それだけでなく、消費者の90%以上が、1年前と比較して同等以上のブランドを忠実に考えています。

しかし、顧客の忠誠心がこれまで以上に重要である一方、消費者からの期待は高まっています。 その結果、ブランドは価値を提供し、関わり続ける新しい方法を見つける必要があります。

Giancolaはこれがブロックチェーンを通して達成できると考えています。 Gibriele GiancolaとGianluca Giancolaの兄弟による2015に設立されたQiibeeのEthereumブロックチェーンプラグアンドプレイソリューションは、Qiibeeプロトコルで独自のロイヤルティプログラムを作成するプラットフォームを提供する企業をサポートします。 これらのすべては、プラットフォーム独自のロイヤリティトークンQBXによってサポートされています。

Qiibeeの背後にあるブランドには、スイスで2番目に大きなコーヒーメーカーであるCaffe Lattesso、ドイツのカクテルバーやレストランチェーンなどがあります。

Qiibeeの主なアイデアは、人が好きなブランドを買い物にするとき、ブランドのトークンで報酬を受け、相互作用は一定であるということです。 ある企業でトークンをブランド化し、所有していないトークンを所有している場合は、Qiibeeプラットフォームをトークンを必要とする人から必要なトークンを入手するための交換機として使用することができます。 それだけでなく、すべてのトークンを同じデータベース上に置くことによって、10、20、30の異なるものよりも交換が容易になります。

現時点では、ブランドの忠誠心は難しい分野になる可能性があります。 Bond Brand Loyaltyからの2017の数字によれば、推定100百万のポイントはメンバーによって引き換えられなかった。 これは、ロイヤリティ演算子のリスクと機会の両方を提示する。 一方では、少額の償還は会員にとってより良い経験を提供し、他方では、ロイヤルティオペレーターが費用対効果の高い償還オファーを提供する必要性を強調する。

「あなたが価値のあるものを手に入れることができないのであれば、それを使うことができない場合、あなたが与えているポイントは問題ではありません」とジアンコラは言います。 「ポイントを与えることは簡単なことですが、その中から価​​値を引き出すことは難しい部分です。これが、ほとんどのロイヤルティ商品が苦労しているところです」

Giancolaによると、ロイヤルティプログラムに関わるすべての人は、ユーザーにもっと多くのオプションを提供するように、彼らを結び付けることが理にかなっていると考えています。 ユーザーが何かのものになるためにもっと多くのアプリをダウンロードしなければならない新しいアプリケーションを構築するのではなく、すでに利用可能なものを見てそれを接続してみてはいかがですか。

「これは完璧なテクノロジーであり、顧客が何か報酬を得たときに報酬を得るため、ロイヤルティプログラムにとっては有機的な動きです」と彼は付け加えました。 "あなたはそれらのポイントを返すと私はあなたに製品を与える。 これは、ロイヤルティ市場全体をブロックチェーンに取り込むことには大変意味があります。



ソース

ポスト Qiibee CEO:Blockchainはロイヤルティプログラムの完璧なテクノロジーです 最初に登場した Bitcoinsチャンネル.

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